¿Tu WordPress fue hackeado? Lo limpiamos y lo dejamos seguro
Si tu WordPress fue hackeado, respira: esto tiene solución y ya lo hemos hecho. Limpiamos el malware, cerramos las puertas traseras y dejamos tu sitio seguro y funcionando, normalmente en 48 a 72 horas.
Te responde Antonio Gomes, en la web desde 2009. Una persona real, normalmente el mismo día. Tu web puede seguir en línea mientras la limpiamos: en nuestro último caso, el sitio nunca dejó de funcionar ni de vender.
Ver las señalesCómo limpiamos un WordPress hackeado
Un proceso ordenado y probado para limpiar un WordPress hackeado. Nada de improvisar: así fue exactamente como recuperamos nuestro último sitio infectado con malware.
Sitio en línea todo el tiempo
Trabajamos con cuidado para que tu web siga disponible mientras la limpiamos. Tu negocio no se detiene.
Cuarentena del malware
Aislamos y ponemos en cuarentena el código malicioso inyectado para frenar el daño de inmediato, sin tumbar tu sitio.
Reinstalación limpia del core
Reinstalamos los archivos originales de WordPress desde cero, de modo que ningún archivo del sistema quede tocado por el atacante.
Eliminación de puertas traseras
Borramos los usuarios administradores ocultos y las puertas traseras que dejaron los atacantes para volver a entrar.
Rotación de contraseñas y claves
Cambiamos todas las contraseñas y renovamos las claves de seguridad (salts) para cerrar cualquier acceso comprometido.
Revisión de plugins y temas
Revisamos plugins y temas para eliminar malware escondido y detectar la vía por la que entraron.
Rescate completo, precio claro
Rescate estándar
- Limpieza completa48–72 h
- Eliminación de malware y puertas traserasIncluido
- Monitoreo posterior30 días
- Precio fijo199 USD
Garantía de tranquilidad: si el sitio vuelve a infectarse dentro de los 30 días posteriores al rescate, lo volvemos a limpiar sin costo. Estamos pendientes de tu web, no solo el día de la entrega.
El precio de 199 USD cubre el rescate estándar, que es la gran mayoría de los casos. Con total honestidad: si al revisarlo encontramos un daño mayor o que no existe un respaldo recuperable, te lo explicamos y te pasamos un presupuesto antes de hacer nada. Sin sorpresas en la factura.
Para empezar
- Acceso a tu hosting o cPanel. Si no lo tienes a la mano, te guiamos paso a paso para conseguirlo.
- Pago por Zelle, Payoneer o Binance.
- Un mensaje contándonos qué ves. Te respondemos normalmente el mismo día con los siguientes pasos.
Un sitio infectado que nunca dejó de vender
- Caso real · Ingreso
- Nos llegó un WordPress con malware inyectado, un usuario administrador oculto creado por los atacantes y las credenciales comprometidas. El dueño no sabía por dónde empezar.
- Tratamiento
- Lo limpiamos vía la API de cPanel: pusimos el malware en cuarentena, reinstalamos el core de WordPress, eliminamos al administrador oculto y rotamos todas las contraseñas y las claves de seguridad.
- Alta
- El sitio nunca dejó de estar en línea ni de facturar durante todo el proceso, y el dueño recuperó su tranquilidad el mismo día.
Preguntas frecuentes sobre el rescate de WordPress hackeado
Lo que más nos preguntan antes de limpiar un sitio hackeado.
¿Cuánto tarda limpiar un WordPress hackeado?
Normalmente entre 48 y 72 horas para el rescate estándar. Tu web puede seguir en línea mientras la limpiamos, así que tu negocio no se detiene.
¿Cuánto cuesta el rescate de un WordPress hackeado?
El rescate estándar tiene un precio fijo de 199 USD e incluye 30 días de monitoreo posterior. Si al revisar encontramos un daño mayor, te explicamos y te pasamos un presupuesto antes de hacer nada.
¿Se cae mi sitio mientras lo limpian?
No. Trabajamos con cuidado para que tu web siga en línea durante todo el proceso. En nuestro último caso, el sitio nunca dejó de funcionar ni de vender.
¿Y si vuelve a infectarse?
Si el sitio vuelve a infectarse dentro de los 30 días posteriores al rescate, lo limpiamos de nuevo sin costo. Para prevenirlo a largo plazo, tenemos un servicio de mantenimiento de WordPress.
¿Qué necesitan para empezar?
Solo el acceso a tu hosting o cPanel. Si no lo tienes a la mano, te guiamos paso a paso para conseguirlo. Aceptamos pagos por Zelle, Payoneer y Binance.
¿Cuál es la diferencia entre rescate y reparación de WordPress?
El rescate es para sitios hackeados o con malware. Si tu WordPress falló por un tema técnico (una actualización, un plugin, un error de configuración), eso es reparación de WordPress, un servicio aparte.